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其它信息:
装订方式:平装 出版日期:2017-10-1 页 数:未录入 开 本: 库存量:3 版 次:未录入
内容提要:
本书目录:
第一章 懂得礼仪,是会说话的基础为什么都喜欢讲礼仪的人// 002 最新动态
选对称谓,说话更得体// 006
最有力量的话语:谢谢 // 010
沉默,说话时不可或缺的工具// 014
从开始到结束,在说话中时刻体现尊重// 018
克服自卑,沟通才顺畅// 021
第二章 高效交流的七种武器
说话简明扼要,不做“啰唆先生”// 026
先抛出重点,抓住对方的兴趣点// 030
不要急于表达,要让对方听明白// 034
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