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书名：与客户有效沟通的N个技巧
作者：俞惠霞
简介： 暂未录入
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书名：最强沟通术--如何掌控你的话语权(精装)
作者：戴尔.卡耐基
简介： 暂未录入
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书名：成功双翼：善于交际会说话
作者：呼志强
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书名：导购销售必杀技
作者：丁兆领
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书名：交流的艺术
作者：江俞
简介： 语言使我们提高素质，开发潜力，是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝，是通往成功的必经之路。人与人交流不可缺少语言。然而怎样提高自己的言谈能力则是完善现代人素质的重要标准之一。 本书将帮助你在言谈举止中体现完美自我，展现你迷人的魅力。... ...
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书名：魔力沟通术
作者：杨莎
简介： 怎样说，最有效？ 　　重要的不是你说什么，而是对方听到什么 　　不要说：“你没明白。” 而说：“我没说清楚。” 　　一语中的，一招扭转局势 　　轻松、精悍，迅速掌握更顺畅、更高效的神奇话术... ...

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